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ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Tipo de vaga: Temporário

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, portal e presencial relacionadas a dúvidas técnicas, fase de entrega do imóvel, plantas e outros assuntos;
  • Colher e registrar todas as informações necessárias para entender e solucionar as dúvidas dos clientes da melhor forma possível;
  • Participar da jornada de entrega de chaves, vistoria dos imóveis, evento de entrega de chaves e pesquisas;
  • Cadastrar fornecedor e lançar notas fiscais.

 


Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, portal e presencial relacionadas a dúvidas técnicas, fase de entrega do imóvel, plantas e outros assuntos;
  • Colher e registrar todas as informações necessárias para entender e solucionar as dúvidas dos clientes da melhor forma possível;
  • Participar da jornada de entrega de chaves, vistoria dos imóveis, evento de entrega de chaves e pesquisas;
  • Cadastrar fornecedor e lançar notas fiscais.

 

Requisitos e qualificações

REQUISITOS E QUALITICAÇÕES: ;

  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Ótima comunicação escrita e oral; 
  • Experiência com ferramentas de gestão de atendimento e CRM serão um diferencial;

 

FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÕES:

  • Superior cursando ou completo (preferencialmente nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação e correlatas);

Informações adicionais

BENEFÍCIOS :

Vale-transporte

Vale-refeição

Ticket Alimentação Natal

Assistência Médica 

Assistência Odontológica 

Assistência Funeral 

Seguro de Vida em Grupo       

Café da manhã e Lanche da tarde

Kit Bebê

Auxílio Creche

Empréstimo Consignado

Programa Qualidade de Vida – Viva Bem

Previdência Privada

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Contratação

Venha Ser MPD

A MPD é uma empresa que possui mais de 42 anos, no mercado, sendo sempre reconhecida por sua qualidade, excelência e sua trajetória na construção de indústrias, hospitais, universidades, galpões de logísticas, shopping centers e na construção e incorporação de apartamentos e escritórios de médio e alto padrão, sempre prezando pela qualidade de acabamento, responsabilidade socioambiental e respeito pelos clientes e colaboradores

 

Durante esses anos, nos aprimoramos muito quanto à tecnologia, além de sermos reconhecidos com selo GBC, EDGE, BIM, Master Imobiliário, Ranking INTEC, sendo uma das 10 maiores construtoras há mais de 10 anos.

 

A empresa já foi reconhecida onze vezes pela seu clima organizacional, sendo duas vezes com o prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar (FIA e UOL), oito vezes como uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar da (Você S.A.) e uma vez como Great Place to Work. Além disso, a companhia é vencedora do Prêmio Valor Carreira, por duas vezes, como uma das Melhores Empresas na Gestão de Pessoas; e garantiu o 1º lugar do prêmio “Engenharia e Construção”.

 

A MPD Engenharia investe em desenvolvimento tecnológico e boas práticas construtivas, sem deixar de lado as responsabilidades social e ambiental. Por meio do Instituto MPD, braço de responsabilidade social e organização sem fins lucrativos, desenvolve programas focados em gerar impactos positivos e transformar vidas por meio de ações consistentes e campanhas solidárias.

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