ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Tipo de vaga: Temporário
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, portal e presencial relacionadas a dúvidas técnicas, fase de entrega do imóvel, plantas e outros assuntos;
- Colher e registrar todas as informações necessárias para entender e solucionar as dúvidas dos clientes da melhor forma possível;
- Participar da jornada de entrega de chaves, vistoria dos imóveis, evento de entrega de chaves e pesquisas;
- Cadastrar fornecedor e lançar notas fiscais.
Responsabilidades e atribuições
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, portal e presencial relacionadas a dúvidas técnicas, fase de entrega do imóvel, plantas e outros assuntos;
- Colher e registrar todas as informações necessárias para entender e solucionar as dúvidas dos clientes da melhor forma possível;
- Participar da jornada de entrega de chaves, vistoria dos imóveis, evento de entrega de chaves e pesquisas;
- Cadastrar fornecedor e lançar notas fiscais.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS E QUALITICAÇÕES: ;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Ótima comunicação escrita e oral;
- Experiência com ferramentas de gestão de atendimento e CRM serão um diferencial;
FORMAÇÃO E CERTIFICAÇÕES:
- Superior cursando ou completo (preferencialmente nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação e correlatas);
Informações adicionais
BENEFÍCIOS :
Vale-transporte
Vale-refeição
Ticket Alimentação Natal
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Assistência Funeral
Seguro de Vida em Grupo
Café da manhã e Lanche da tarde
Kit Bebê
Auxílio Creche
Empréstimo Consignado
Programa Qualidade de Vida – Viva Bem
Previdência Privada
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Contratação
Venha Ser MPD
A MPD é uma empresa que possui mais de 42 anos, no mercado, sendo sempre reconhecida por sua qualidade, excelência e sua trajetória na construção de indústrias, hospitais, universidades, galpões de logísticas, shopping centers e na construção e incorporação de apartamentos e escritórios de médio e alto padrão, sempre prezando pela qualidade de acabamento, responsabilidade socioambiental e respeito pelos clientes e colaboradores
Durante esses anos, nos aprimoramos muito quanto à tecnologia, além de sermos reconhecidos com selo GBC, EDGE, BIM, Master Imobiliário, Ranking INTEC, sendo uma das 10 maiores construtoras há mais de 10 anos.
A empresa já foi reconhecida onze vezes pela seu clima organizacional, sendo duas vezes com o prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar (FIA e UOL), oito vezes como uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar da (Você S.A.) e uma vez como Great Place to Work. Além disso, a companhia é vencedora do Prêmio Valor Carreira, por duas vezes, como uma das Melhores Empresas na Gestão de Pessoas; e garantiu o 1º lugar do prêmio “Engenharia e Construção”.
A MPD Engenharia investe em desenvolvimento tecnológico e boas práticas construtivas, sem deixar de lado as responsabilidades social e ambiental. Por meio do Instituto MPD, braço de responsabilidade social e organização sem fins lucrativos, desenvolve programas focados em gerar impactos positivos e transformar vidas por meio de ações consistentes e campanhas solidárias.